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酒業(yè)新零售模式解讀之3+模式

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-04-02  瀏覽次數(shù):6599
核心提示:新零售的核心模式,也就是新零售品牌體驗(yàn)中心的模式,它的核心思想就是門店+社群+新零售,從而形成一個新零售終端。新零售就是
      新零售的核心模式,也就是新零售品牌體驗(yàn)中心的模式,它的核心思想就是門店+社群+新零售,從而形成一個新零售終端。新零售就是以店為中心,構(gòu)建線上+線下,店內(nèi)+店外,服務(wù)+零售的一體化模式,老田稱之為超級模式。

01、第一是線上+線下。

線下要有一個品牌體驗(yàn)中心,線上首先要實(shí)現(xiàn)信息化統(tǒng)一,同時要做一家線上云店,線上云店可以跟類似有贊商城的企業(yè)合作,使用移動微商系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)三級分銷。如果消費(fèi)者到你的店鋪體驗(yàn)或者消費(fèi),如果不方便可以關(guān)注你的線上商城隨時下單,實(shí)現(xiàn)在線購買,所購買的商品可以通過物流快遞等形式到達(dá)消費(fèi)者手中。這種軟件在推薦產(chǎn)品的同時也會獲得返利。這種智慧云店能夠?qū)崿F(xiàn)人人即渠道、人人即終端。同時可以通過整合內(nèi)容營銷,通過微信公眾號、APP、第三方平臺、本地生活類媒體等形成線上傳播矩陣,匯聚流量。線上搭建的傳播矩陣,入了可以將消費(fèi)者請進(jìn)來,還可以進(jìn)行導(dǎo)流;另一方面借助線下門店的智能推廣端口捕捉、沉淀潛在消費(fèi)人群的數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。消費(fèi)者可以通過線上、線下平臺實(shí)現(xiàn)購買和品牌持續(xù)互動。各門店的銷售訂單能實(shí)現(xiàn)智能分配,跟蹤到人,保證各類型門店的利益和積極性,最終實(shí)現(xiàn)人人即渠道,人人即終端,線上一個云店,線下一個實(shí)體店,這就是線上+線下模式。

02、第二是店內(nèi)+店外。

“店內(nèi)+店外”模式就是請進(jìn)來,走出去,構(gòu)建“沙龍互動-會員營銷-社群營銷”三合一的五感場景?,F(xiàn)在的線下門店應(yīng)該導(dǎo)入“五感體驗(yàn)消費(fèi)系統(tǒng)”進(jìn)行打造,圍繞視覺、聽覺、味覺、觸覺、體驗(yàn)感建立立體式的品牌文化、生活化消費(fèi)場景和深度互動的消費(fèi)體驗(yàn)空間。利用VR等新技術(shù)來觀看酒廠,通過互動門體來感受廣告訴求和宣傳推廣等,讓整個店鋪被科技包圍,充滿智能化,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者深度體驗(yàn)。同時可以通過集客活動、體統(tǒng)團(tuán)購、異業(yè)聯(lián)盟、近業(yè)聯(lián)盟將消費(fèi)者請進(jìn)來、走出去,這里的走出去主要是做異業(yè)聯(lián)盟和近業(yè)聯(lián)盟,請進(jìn)來主要是做沙龍和會員營銷,做互動。原來做團(tuán)購其實(shí)就是“走出去”,現(xiàn)在則相當(dāng)于“請進(jìn)來”。比方說每個星期開一場沙龍,每場沙龍10個人,可以找一個主題,如傳統(tǒng)文化沙龍等,開完沙龍?jiān)匍_品鑒會,一星期10個人,一年54周,如果能開40場,就能沉淀400人,一年有400人去你的店鋪消費(fèi)和體驗(yàn),如果轉(zhuǎn)化率能達(dá)到30%-40%,那么就是200人,一個地級市如果有200人喝你的酒,就能帶動整個市場,然后再進(jìn)攻傳統(tǒng)渠道,這就是店內(nèi)+店外的一種活動形式。

03、第三是零售+服務(wù)。

從賣產(chǎn)品到買服務(wù)、互動體驗(yàn)來增加新零售的粘性,傳統(tǒng)的酒企必然要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,要向零售+服務(wù)這種新零售模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型,新零售門店不僅擔(dān)任銷售職責(zé),且增添服務(wù)內(nèi)容。在團(tuán)購、分銷、零售過程中增添社群、品鑒、定制服務(wù),完成產(chǎn)品銷售也完成品牌擴(kuò)展行動,實(shí)現(xiàn)零售+服務(wù)模式。例如,中糧名莊薈進(jìn)口酒連鎖通過鎖定散客零售、單位團(tuán)購、分銷客戶三大客群,夯實(shí)門店銷售基礎(chǔ);另外,通過社群活動、品鑒會、個性定制三大服務(wù)增強(qiáng)客戶黏性,提升終端附加值,滿足消費(fèi)者需求。這一點(diǎn)在傳統(tǒng)酒企體驗(yàn)中心轉(zhuǎn)型過程同樣適用。也就是說對你的客戶不僅是銷售產(chǎn)品,還要提供服務(wù),比方說提供沙龍服務(wù),代餐服務(wù)、品鑒服務(wù),這就是服務(wù)+零售模式。

原來賣的只是產(chǎn)品,而現(xiàn)在變成了門店+社群+新零售的一種服務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、五感系統(tǒng)、新的交互系統(tǒng),讓整個店鋪?zhàn)兂删€下實(shí)體+線上云店的形式。這種店鋪的推廣要改變傳統(tǒng)廠商招商模式,要利用合伙人制,比方說省級平臺用合伙人制招募全國合伙人,然后再進(jìn)行區(qū)域推廣,這種店鋪也可以成立合伙人基金店,進(jìn)行門店人脈的積累,并解決門店的資金問題。

線下的門店體驗(yàn)中心可以用具有人脈資源的個人作為合伙人,通過合伙人制建立起基金店,形成一個綜合性平臺,用于品牌塑造、產(chǎn)品銷售和招商擴(kuò)展、客群鏈接等功能的實(shí)現(xiàn)。

另外,我們在區(qū)域擴(kuò)展上,也可以成立合伙人平臺,與企業(yè)進(jìn)行股權(quán)捆綁,股權(quán)激勵,合伙人與公司共投、共創(chuàng)、共擔(dān)、共享,甚至共享未來的資本紅利,形成牢固的廠商關(guān)系,這就是老田所說的傳統(tǒng)酒企培育中高端新品和新品類都需要新零售模式,這里所說的新零售模式適用于三類酒企,一個是次高端新產(chǎn)品,一個是新品類,比方說健康酒品類、酒莊酒品類、芝麻香品類,一種是區(qū)域性酒企推高端產(chǎn)品,這三類酒企。新零售模式主要解決的是原點(diǎn)人群的培育,新團(tuán)購的場景問題和新產(chǎn)品的消費(fèi)頻次問題。(老田煮酒  田卓鵬)

 
 
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