高科技在酒店客房體驗方面的應用，目前仍只有為數(shù)不多的幾例：
客人可以將客房的窗簾設置為自動開關，在浴室的鏡子上觀看電視，將移動設備的視頻播放投映到客房的大屏幕電視上，在平板電腦上調(diào)節(jié)客房的溫度、預訂當?shù)氐幕顒雍头盏取?/span>
然而，酒店科技如今也在轉(zhuǎn)變，開始為客人管理客房體驗中的餐飲元素。
美國科技公司Plum本周為酒店業(yè)推出了一個響應式供給葡萄酒的智能設備。
該設備為不銹鋼外觀，長20英寸、寬15英寸、高17英寸(50.8cmX38.1cmX43.2cm)，重量50磅(22.7kg)。設備放置于酒店客房，作為智能的斟酒服務員。
設備配有觸控屏幕，客人可以在不同的酒類(不同類型的酒都附有相應的介紹、產(chǎn)地說明)中做出選擇，點擊相應選項，設備就會倒出一杯酒，像咖啡機一樣。
該設備能夠自動追蹤消費記錄，為客人開具賬單，并提醒客房工作人員更換酒瓶。
Plum公司表示，該項技術為酒店運營方提供了“最能匹配客人喜好的酒類及價格選擇的自由”。
“酒店的餐飲管理者可以根據(jù)季節(jié)更換酒類，為套房提供高級酒，甚至可以根據(jù)其VIP客人的喜好，定制酒瓶。”
這項自動供酒的技術已經(jīng)引起酒店巨頭萬豪的注意，萬豪近期開始在其Element品牌酒店里測試類似的服務(以“便攜式供酒車”的形式)，客人需要使用房卡啟動供酒車的服務。
