壹玖壹玖酒類平臺科技股份有限公司(830993,下稱1919)是一家在資本市場炙手可熱、線上線下一體化的酒類服務平臺商。糖酒會期間,1919的董事長兼CEO楊陵江的朋友圈幾乎被白酒廠家合作刷屏:繼3月21日,1919對外宣布,洋河股份(87.000, -1.60, -1.81%)(002304.SZ)在1919平臺開發(fā)專銷產品金洋河和洋河頭曲后, 3月22日,茅臺集團白金酒有限責任公司和1919達成戰(zhàn)略合作共識。3月25日,五糧液(42.550, -0.69, -1.60%)(000858.SZ)組織“五二代”品牌運營商到1919參觀學習。
3月27日,另一大酒類電商酒仙網公關部負責人范晉宇告訴記者,從2014年酒仙網和瀘州老窖(40.890, -1.17, -2.78%)(000568.SZ)合作開發(fā)互聯網白酒后,迄今為止,酒仙網已為上百家酒水企業(yè)合作“特供”白酒。但到目前為止,由于白酒的線下銷售依然占主流。他坦承,互聯網產品因銷售規(guī)模較小,仍處于培育期。
新零售成寵兒
“4月10日,洋河股份專銷1919的兩款產品將全部到貨。”3月27日,1919品牌公關總監(jiān)杜曉穎在電話里對記者說,新品將在1919線上和線下門店同時銷售,價位分別在278元~288價位段和70~80元價位段。
3月21日,洋河股份董事長王耀帶隊訪問1919總部,當日下午,洋河股份和1919戰(zhàn)略合作發(fā)布。洋河股份副總裁、蘇酒集團貿易公司總經理朱偉在發(fā)布會上稱,洋河將1919視同為戰(zhàn)略市場重點經銷商,支持1919完善洋河產品布局,給予相關產品最優(yōu)惠的價格,且2017年采購目標不低于1.5億元。1919將在全國1000家門店建立洋河陳列專柜。記者看到,部分到貨的金洋河紙箱上標明“省外專供”字樣。
王耀表示,洋河股份不設前提條件,對雙方一切可能的合作模式都可以想、可以提、可以嘗試。楊陵江表態(tài),要讓洋河股份的兩個新品進入四川市場銷量前五。
次日,山東省最大的白酒生產企業(yè)山東景芝酒業(yè)股份有限公司也和1919簽署協(xié)議,聯手將其戰(zhàn)略產品進入1919山東區(qū)域的線下門店;茅臺白金酒也找到1919,在渠道上進行合作。繼2015年,1919和五糧液合作開發(fā)425ml的專銷52度五糧液后,由五糧液總經理助理、品牌部管理事務部負責人帶隊的60多名“五二代”于3月25日參觀1919,五糧液年輕一代經銷商對1919的營銷模式和管理水平進行分享交流,這恰是五糧液集團董事長李曙光履新后的第二天。
除了1919,酒類電商酒仙網于2014年在線上開發(fā)的互聯網產品“三人炫”也開始由線上走向線下。3月22日,瀘州老窖集團董事長張良在接受媒體采訪時說,新推出的匠人版“三人炫”是經典版互聯網產品的持續(xù)創(chuàng)新。白酒廠家過去更多以渠道、專家、意見領袖為中心,互聯網時代應該以消費者為中心。
從“價格殺手”被諸多白酒廠家抵制,到成為寵兒,酒類電商走過太多坎坷路。
早在2012年9月,郎酒登報聲明:和1919沒有經銷關系,不保證1919所售的郎酒質量;2013年底,五糧液、貴州茅臺(378.820, -8.00, -2.07%)(600519.SH)分別對其向1919供貨的經銷商進行處罰,后因實施價格壟斷行為兩家企業(yè)分別被發(fā)改委罰款2億多元;2014年“雙11”前夕,貴州茅臺又對以1919為首的電商進行封殺,聲明不保證質量。2015年7月,由于1919在網上對洋河藍色經典的海之藍天之藍系列進行定時搶購促銷,洋河曾有代理商要求撤掉相關廣告內容,和1919店員發(fā)生肢體沖突。昔日,廠家和電商對抗的主要分歧在于,廠家認為同一款產品,因互聯網售價太低,擾亂了廠家價格體系。且因廠家叫停經銷商給電商供貨后,互聯網銷售的白酒來路不明。
近年來,酒類電商不論是1919還是酒仙網,分別在線上、線下同時發(fā)力,尤其是1919,去年半年報顯示,到期末已開直營店和直管店合計730家。盡管年報未出,但1919多次公開披露,去年該公司已實現了上千家門店的布局,實現銷售收入30億元左右。
廠家終于坐不住了,行業(yè)調整期面臨著巨大的產能消化。于是,繼和白酒大王聯手開發(fā)425ML的52度五糧液后,去年底,楊陵江在茅臺經銷商大會上現身。他被茅臺集團黨委書記兼總經理李保芳點名后,成為茅臺系列酒經銷商。去年,1919還陸續(xù)和老白干酒(22.690,0.00, 0.00%)業(yè)(600559/SH)、稻花香酒業(yè)、古井貢酒(52.200, -1.58, -2.94%)(000596/SZ)、仰韶、百威、宋河等廠商達成戰(zhàn)略合作。
“洋河是八大名酒之一,擁有豐富的歷史資產和較高的技術實力,7萬多個窖池和上萬工人讓洋河年產原酒20萬噸。”3月21日,朱偉在洋河股份和1919 的戰(zhàn)略發(fā)布會上說,洋河股份的原酒產能和1919的銷售網絡優(yōu)勢是“珠聯璧合。”
新零售的優(yōu)劣勢
同樣擁有龐大的傳統(tǒng)銷售網絡,為何今年全國糖酒會,廠家紛紛拉攏同時擁有線上和線下資源的酒類一體化服務平臺?
“洋河不僅要自我創(chuàng)新,還要與新零售企業(yè)強強聯合,在產品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、技術創(chuàng)新方面形成合力。1919作為新零售的領跑者,商業(yè)模式領先、新零售全渠道融合平臺系統(tǒng)超前,對洋河建立新零售創(chuàng)新思維、完善新技術和新零售手段具有重要的借鑒意義。”朱偉表示。
根據協(xié)議,1919為洋河提供大數據服務,根據需求提供會員的購買能力、消費頻率、重點消費區(qū)域、消費商品品相、消費習慣等精準數據,雙方在重點區(qū)域市場進行精準有效的會員營銷。
“新零售”首次出現在去年10月的阿里云棲大會上,馬云在演講中第一次提出:“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”業(yè)內普遍認為,線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。線上是指云平臺,線下是指銷售門店或生產商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。
3月2日,在中國零售數字化創(chuàng)新大會上,1919和京東、寶潔、蘇寧云商(10.910, 0.00,0.00%)等一起榮獲中國零售技術創(chuàng)新大獎。1919定位為線上線下一體化的酒類服務平臺商。商業(yè)模式以零售業(yè)服務為主,零售的訂單來源主要為線下O2O體驗店,線上商城包括:自有流量自有訂單入口,如嘴上功夫、快喝 APP等九大入口;第三方流量自有訂單入口,如天貓;第三方流量第三方訂單入口等。其商業(yè)模式還包括直管店管理服務、數據廣告交易服務、酒類供應鏈管理服務和倉到店管理服務。
3月27日,杜曉穎告訴記者,從去年底和貴州茅臺達成系列酒合作為止,短短3個月,以王茅、華茅為主要貢獻的茅臺系列酒在1919的線上線下網絡銷售已實現500噸,已完成今年廠家下達銷售任務的一半。
但記者采訪后發(fā)現,目前,盡管白酒廠家頻頻給酒類電商拋出橄欖枝,聯手開發(fā)保真產品,同時維護廠家品牌和實現銷售,但其合作力度和銷售占比依然太小。
以1919和洋河此次合作為例,其新品合作的年銷售額不低于1.5億元,這和洋河股份總體過百億元的年銷售收入相比,算杯水車薪。另外,對消費數據的挖掘,目前作為新零售的酒類線上線下一體化平臺還遠遠不夠。
財報顯示,去年上半年,1919實現營業(yè)收入近12億元,其中商品銷售收入有9億多元,數據廣告收入雖同比大幅提高,達1億元,但占比不足10%,次于門店管理收入占比。
范晉宇表示,和白酒廠家合作開發(fā)產品,酒仙網無疑走在最前面,但從和100多家的企業(yè)合作來看,對銷售的拉動有好有壞,這和白酒銷售主要依賴線下有很大關系。源于酒仙網從酒類B2C電商起家,線下業(yè)務發(fā)展滯后。
范晉宇稱,酒仙網已經擁有1800萬會員,沉淀了大量的消費者數據,光消費者的線上購買環(huán)節(jié)就有多達10多個觸點。當消費者購買到一定頻次后,酒仙網會以短信、郵件等方式進行消費回顧和提醒,但在提供大數據綜合服務報告上,由于人手不足,酒仙網常常“痛失機會”。 (21世紀經濟報道 文靜)