移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幾乎人人都可以成為微商。而微信也確實(shí)成為當(dāng)前葡萄酒人賣酒的一個(gè)渠道，從每次參加展會(huì)大家的認(rèn)識(shí)方式從“互換名片”到“互加微信”就可以看出。
如今，微商賣酒已經(jīng)是不少90后創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)選用的銷售方式，那么，做好葡萄酒的微商，你需要做好哪幾點(diǎn)才能夠獲得客戶的青睞呢?
1、用好文案、圖片，做好朋友圈內(nèi)容的立體經(jīng)營(yíng)
浙江萊茵貿(mào)易有限公司的銷售代表蔡玲表示，朋友圈的經(jīng)營(yíng)非常重要，其中，文字和圖片是效果最好的傳播方式。除了發(fā)廣告之外，還需要曬一些日常，比如業(yè)余愛(ài)好、家庭生活等，從而建立接地氣的真實(shí)感，讓客戶立體的了解你，這樣才能獲得更多的信任感。
廣東龍馬酒業(yè)小張認(rèn)為，塑造消費(fèi)場(chǎng)景非常重要，往往客戶的需求都是在場(chǎng)景當(dāng)中出現(xiàn)的。“我們之前做過(guò)一次海報(bào)，主題叫做好酒送到家。其中就把‘開(kāi)車到店怕堵車?臨時(shí)有飯局趕不及買酒?’這些問(wèn)題都一一列出，然后引出好酒送到家的服務(wù)。再配上1瓶起送、一小時(shí)送到這樣的要點(diǎn)，令客戶非常清晰的了解我們，從而在遇到相應(yīng)的情況時(shí)想到我們。”
廈門的微商李岑表示：“在朋友圈發(fā)廣告，經(jīng)常自己夸自己，很難讓客戶信服，如果是發(fā)客戶見(jiàn)證，比如說(shuō)收款截圖，那更容易令人相信。我一般都會(huì)隨時(shí)儲(chǔ)備著10個(gè)客戶案例或者代理案例，一旦有潛在客戶感興趣，我就會(huì)把素材調(diào)出來(lái)，用實(shí)際證據(jù)說(shuō)服對(duì)方。”
另外，如今小視頻流行，很多酒商在賣酒時(shí)也會(huì)經(jīng)常把自己發(fā)貨、送貨以及銷售日常的短視頻發(fā)到朋友圈，令客戶對(duì)銷售服務(wù)有更全面的認(rèn)識(shí)，這也是增加信任感的重要途徑。
2、激發(fā)客戶購(gòu)買需求，力促成交
對(duì)于力促成交這一點(diǎn)，微商小馬給出了自己的經(jīng)驗(yàn)：“把親身體驗(yàn)傳達(dá)給客戶非常重要，我們公司經(jīng)常會(huì)做一些品酒會(huì)，把各自的嘗酒感受記錄下來(lái)，然后總結(jié)出讓客戶買我們產(chǎn)品的理由，有時(shí)候會(huì)總結(jié)出二三十條，越詳細(xì)越能細(xì)致地呈現(xiàn)出產(chǎn)品的方方面面，誘導(dǎo)出客戶的需求。另外，我們還會(huì)做細(xì)致的客戶檔案，做好標(biāo)簽管理和備注，比如某某客戶喜好桃紅，某某客戶有團(tuán)購(gòu)用酒需求等等，有客戶需要的產(chǎn)品時(shí)，會(huì)做針對(duì)性的推薦。”
小馬還表示“大家都知道口碑非常重要，但是有很多人都有同樣的苦悶，為什么客戶和我關(guān)系都非常好，卻不幫我轉(zhuǎn)介紹?其實(shí)，這是因?yàn)槟銢](méi)有設(shè)計(jì)出容易傳播，讓人印象深刻的話，比如說(shuō)，‘他們家的酒都是帕克打分90分以上的酒’，‘他們家的葡萄酒當(dāng)啤酒賣’，等等，這樣的話在被轉(zhuǎn)述時(shí)會(huì)非常容易被人記住，并且有直觀的認(rèn)識(shí)，再加上朋友的介紹關(guān)系，就很容易成交。”
總之，朋友圈的本質(zhì)是朋友和互動(dòng)，在做工作時(shí)，多為別人著想，多站在對(duì)方角度提供價(jià)值設(shè)計(jì)，才是微商成功的根本。今天，不妨對(duì)自己的朋友圈內(nèi)容做一個(gè)全新的設(shè)計(jì)吧! （葡萄酒研究）
