王祎楊:“我的消費(fèi),我做主”
10月12日,由新食品雜志社攜手互聯(lián)網(wǎng)巨頭新浪、百度聯(lián)手打造的中國(guó)酒業(yè)第二屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在重慶召開(kāi),來(lái)自全國(guó)各地500余名酒業(yè)代表和互聯(lián)網(wǎng)專家參加了會(huì)議。宋河酒業(yè)總裁王祎楊表示,消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的特征是“我的消費(fèi),我做主”。
第二屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),在第一屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)聚焦電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,跳脫具體應(yīng)用模式,將話題進(jìn)一步引向深入,鎖定在中國(guó)酒業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)溝通模式上,希望通過(guò)這一根本環(huán)節(jié)的探討,了解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者心理變化的深層邏輯以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大眾市場(chǎng)影響的作用機(jī)理,從而為中國(guó)酒業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略提供更清晰的理論根據(jù)與行動(dòng)參考。
在組織模式上,第二屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)采用了跨界交流方式,將酒業(yè)代表,新浪、百度、酒仙網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭和電商新秀的互聯(lián)網(wǎng)專家,以及南方基金、紅領(lǐng)集團(tuán)等業(yè)外成功企業(yè)組織在一起,希望通過(guò)不同視角的碰撞與交流,達(dá)到集思廣益的目標(biāo)。
本屆大會(huì)在三個(gè)層面進(jìn)行了深度討論:一,如何在新原則下建立中國(guó)酒業(yè)的有效溝通;二,如何守護(hù)與刷新新溝通模式下的中國(guó)酒業(yè)企業(yè)價(jià)值;三,如何有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,建立起中國(guó)酒業(yè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,并成為本屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的三大亮點(diǎn)。
與會(huì)酒業(yè)代表和互聯(lián)網(wǎng)嘉賓探討了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)與消費(fèi)者溝通方式演變與趨勢(shì),以及其對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)酒業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn),以及運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)工具構(gòu)建起與消費(fèi)者有效溝通新型消費(fèi)的關(guān)系。在閉門(mén)會(huì)議環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)專家與酒業(yè)代表就具體案例,深入剖析了中國(guó)酒業(yè)在面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的成敗得失。
會(huì)上,宋河酒業(yè)總裁王祎楊表示,消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的特征是“我的消費(fèi),我做主”。但是在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代怎樣去擁抱這一群全天候無(wú)時(shí)無(wú)刻、全渠道無(wú)處不在、追求個(gè)性的消費(fèi)者?王祎楊建議,行業(yè)要逐漸把傳統(tǒng)地面上的千萬(wàn)級(jí)顧客群,借助大數(shù)據(jù)分析的漏斗將我們的時(shí)間敏感型客戶、價(jià)格敏感型的客戶、社交敏感型的客戶逐一過(guò)濾,讓他們成為我們真正的數(shù)據(jù)型客戶群。坐等消費(fèi)者上門(mén)的時(shí)代正在逐漸消失,我們必須主動(dòng)、隨時(shí)隨地與每個(gè)顧客建立親密的對(duì)話和關(guān)系。讓他們擁有快樂(lè)的選擇權(quán),定價(jià)的參與感,定制的自由權(quán)。(霍坤峰)